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Kòralin è un marchio dedicato alla creazione e vendita online di borse fatte a mano, realizzate in pelle italiana 100%. Ogni prodotto nasce da una lavorazione artigianale e può presentare piccole variazioni che ne confermano l’autenticità e l’unicità.

Le borse Kòralin sono descritte e presentate sul sito nel modo più accurato possibile. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale per colore, texture o dettagli, anche in base alle impostazioni dello schermo utilizzato.

Gli ordini vengono effettuati direttamente tramite il sito Kòralin Bags. Una volta completato l’acquisto, il cliente riceverà una conferma d’ordine all’indirizzo email indicato in fase di checkout.

Kòralin si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di informazioni incomplete, problemi di pagamento, indisponibilità del prodotto o errori evidenti presenti sul sito.

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito e possono essere soggetti a modifiche. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal e Apple Pay.

L’ordine verrà elaborato solo dopo la corretta ricezione del pagamento.

Kòralin effettua spedizioni in tutta Italia e anche all’estero. Le consegne vengono affidate a corrieri noti e affidabili, come BRT/Bartolini, UPS, DHL o altri corrieri selezionati in base alla destinazione.

I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del prodotto, alla località di destinazione e al corriere incaricato. Eventuali ritardi non direttamente imputabili a Kòralin non potranno essere considerati responsabilità del brand.

Il cliente ha diritto di richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile agli acquisti online.

Per poter essere accettato, il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, non danneggiato e completo di eventuale confezione originale, accessori e documentazione ricevuta.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o accordo scritto con Kòralin.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, Kòralin procederà al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.

Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione del prodotto reso o fino a quando il cliente non avrà fornito prova dell’avvenuta spedizione.

In caso di prodotto danneggiato o difettoso, il cliente è invitato a contattare Kòralin il prima possibile, allegando una descrizione del problema e, se necessario, fotografie del prodotto ricevuto.

Kòralin valuterà la richiesta e proporrà una soluzione adeguata, come sostituzione, riparazione o rimborso, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Le borse Kòralin sono realizzate in vera pelle italiana. Per preservarne la bellezza nel tempo, si consiglia di evitare il contatto prolungato con acqua, fonti di calore, sostanze oleose, cosmetici o superfici abrasive.

Eventuali variazioni naturali della pelle, leggere imperfezioni o differenze di grana non sono da considerarsi difetti, ma caratteristiche autentiche del materiale.

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